Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Хостес
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем дружелюбного и организованного хостеса, который будет приветствовать гостей и обеспечивать их комфортное пребывание в нашем заведении. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы создать положительное первое впечатление и обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими членами команды, чтобы гарантировать, что все гости получают своевременное и качественное обслуживание. Важно, чтобы вы обладали отличными коммуникативными навыками и умели работать в динамичной среде. Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом, но не является обязательным. Мы ценим энтузиазм и желание учиться, поэтому готовы рассмотреть кандидатов с разным уровнем опыта. Если вы любите работать с людьми и стремитесь к созданию приятной атмосферы, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие гостей при входе.
- Сопровождение гостей к их столикам.
- Обеспечение высокого уровня обслуживания.
- Ответы на вопросы гостей.
- Координация с другими членами команды.
- Управление списком ожидания.
- Обеспечение чистоты и порядка в зоне приема гостей.
- Помощь в решении конфликтных ситуаций.
Требования
Text copied to clipboard!- Отличные коммуникативные навыки.
- Дружелюбие и приветливость.
- Способность работать в команде.
- Гибкость и стрессоустойчивость.
- Желание учиться и развиваться.
- Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется.
- Знание иностранных языков будет плюсом.
- Умение решать конфликтные ситуации.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Почему вы хотите работать в сфере гостеприимства?
- Как вы обеспечиваете высокий уровень обслуживания?
- Какой у вас опыт работы с клиентами?
- Как вы справляетесь с многозадачностью?
